Zakupy w internecie — to coraz modniejszy trend, który bierze się m. in. z niższych cen, większego wyboru czy szybkiej i komfortowej dostawy towaru do domu. Wiele osób wciąż jednak zastanawia się nad wykonaniem pierwszego kroku i rozpoczęciem kupowania właśnie w internecie. Poniżej dokładnie opisujemy cały proces kupowania w sieci, przedstawiamy różne typy sklepów online, gdzie możemy kupować, odpowiadamy na pytanie dlaczego warto robić zakupy w ten sposób, oraz podpowiadamy jak robić to komfortowo i bezpiecznie.
Jak przebiega ogólnie proces kupowania w internecie?
Proces kupowania w internecie jest bardzo prosty i polega jedynie na kilku czynnościach. Choć w zależności od danego sklepu internetowego mogą się one różnić, to na ogół są takie same i przebiegają bardzo podobnie. Pierwszym krokiem po wybraniu sklepu internetowego oraz danego przedmiotu jest zarejestrowanie swojego konta w danym sklepie. Jest to bardzo proste i podobne do tworzenia np. skrzynki e-mail. Konto takie jest darmowe i niezobowiązujące. W trakcie rejestracji będziemy musieli podać swoje dane, adres, oraz adres e-mail i hasło do konta. Czasami rejestracje konta należy potwierdzić np. klikając w link umieszczony w e-mailu lub przepisując kod, który przyszedł na nasz telefon. Po zarejestrowaniu konta wystarczy dodać do koszyka interesujący nas przedmiot. Gdy wybierzemy jeden lub kilka produktów, wystarczy przejść do koszyka i zapłacić za zakupy. W tym miejscu wybieramy między różnymi formami zapłaty takimi jak płatność kartą płatniczą, BLIK-iem, przelewem czy płatność przy odbiorze. Określamy też czy chcemy otrzymać paczkę kurierem, pocztą polską czy odebrać ją np. w paczkomacie. Następnie w ciągu kilku dni przesyłka zjawia się w naszym domu, a my możemy cieszyć się nowym gadżetem.
Portale sprzedażowe
Jednymi z najpopularniejszych miejsc do kupowania online są portale sprzedażowe. Są to serwisy typu Allegro, Ebay czy Amazon. Te platformy sprzedażowe oferują kupowanie zarówno produktów używanych, jak i nowych oraz od prywatnych kupujących, oraz bezpośrednio od danej marki – jak ma to miejsce m. in. w Amazonie. Portale takie są największymi “sklepami internetowymi” – markami sprzedażowymi w sieci. Obsługują one wiele milionów transakcji rocznie i rządzą się swoimi prawami. Możemy kupować na nich np. przedmioty z opcją kup teraz lub je licytować. W różnych kategoriach znajdują się też różnorodne przedmioty, co daje praktycznie możliwość kupienia dowolnego gadżetu czy produktu. Do plusów takich portali sprzedażowych należy z pewnością duży wybór oraz możliwość kupienia przedmiotu w atrakcyjnej cenie, gdyż panuje na nim również duża konkurencja wśród sprzedających. Niektóre serwisy oferują ochronę kupujących i zwracają np. środki, jeśli zostaliśmy oszukani. Na portalach takich nie musimy również obawiać się o dokonywanie płatności, gdyż nasze dane są w pełni bezpieczne.
Sklepy internetowe
Niezależnie sklepy internetowe to w sieci najliczniejsza grupa portali, na których możemy robić zakupy. Sklepy takie prowadzone są przez prywatne firmy lub osoby i działają autonomiczne. Każdy sklep specjalizuje się przeważnie w danej kategorii np. zabawkach, ubraniach czy żywności. Kupując przedmioty i produkty z takich sklepów, kupujemy bezpośrednio od danej firmy czy osoby, która prowadzi taki sklep. Istnieją również w sieci sklepy duże i renomowane oraz małe, które dopiero rozpoczęły własną działalność. W takich miejscach możemy kupić najczęściej produkty nowe — nieużywane z wielu branż i kategorii. Do korzyści kupowania w takich miejscach z pewnością należy duży wybór, możliwość porównania cen jednego produktu w porównywarkach cenowych, które tworzą listę sklepów oferujących produkt w najniższych cenach czy same niskie ceny spowodowane również dużą konkurencją. Jeśli kupujemy w tego typu sklepach i nie są one np. szeroko znane czy popularne warto wybierać opcję dostawy “za pobraniem” albo dokonywać płatności kartą przedpłaconą, lub wirtualną, aby nie podawać danych naszej karty debetowej, lub kredytowej.
Sklepy dużych globalnych marek stacjonarnych
Ostatnim rodzajem sklepów internetowych są sklepy dużych globalnych marek np. odzieżowych lub elektronicznych, które posiadają sieci sklepów w realnym świecie. Umożliwiają one robienie również zakupów w internetowych sklepach oraz udostępniają tam cały swój asortyment — często niedostępny w sklepach stacjonarnych. Taki sklep sprzedaje nowe produkty. Ceny często są nieco wyższe niż w niezależnych sklepach internetowych czy na portalach sprzedażowych, ale w zamian za to zyskujemy wiele innych korzyści. Pierwszą z nich jest kupowanie towaru od wiarygodnych i legalnych marek. Kupując produkt w sklepie internetowym globalnej marki, mamy pewność, że nie zostaniemy oszukani, a sprzęt będzie zgodny z zamówieniem. Na produkt otrzymujemy również gwarancję, a w razie jakichkolwiek problemów mamy do dyspozycji infolinię oraz sklepy stacjonarne. Kupując w takim sklepie, nie musimy obawiać się dokonywania płatności — nawet z góry czy kartą płatniczą oraz możemy wybrać oprócz przesyłki kurierskiej, odbiór produktu w sklepie stacjonarnym za darmo.
Dlaczego warto kupować w sieci?
Kupując w internecie, możemy korzystać z wielu plusów i zalet takiego sposobu zakupowego. Pierwszym z nich jest niska cena — często dużo niższa niż w sklepach stacjonarnych. Sklepy takie nie muszą zatrudniać sprzedawców, wynajmować lokalu użytkowego oraz obracają dużymi ilościami towaru, dlatego mogą obniżyć marżę. Zakupy online to też możliwość zamówienia towaru w ciągu kilku minut i komfortowego odebrania go w domu lub w punkcie, kiedy będziemy mieli czas. W sieci mamy też dostęp do bardzo dużego wyboru towarów w każdej kategorii oraz niektórych produktów, których nie znajdziemy w sklepach stacjonarnych np. sprowadzanych na zamówienie. Z kupowaniem online poradzi sobie również każda osoba, gdyż proces jest intuicyjny, łatwy, a wskazówki pomogą każdemu mniej wprawnemu użytkownikowi złożyć zamówienie. Wybierając zakupy online, możemy zamówić kilka przedmiotów z innych sklepów, co w realnych warunkach wiązałoby się ze stratą czasu i koniecznością odwiedzenia wielu pojedynczych sklepów.
